If you have shopped with us before, please enter your details below. If you are a new customer, please proceed to the Billing section.
Username or email *Required
Password *Required
Remember me Login
Lost your password?
First name *
Last name *
Company name (optional)
Country / Region *Netherlands
Street address *
Apartment, suite, unit, etc. (optional)
Postcode / ZIP *
Town / City *
State / County (optional)
Phone *
Email address *
Create an account?
Order notes (optional)
Algemene voorwaarden van:
4essence Ankerweg 9 8042 EX Zwolle
(AS 116-11)
Artikel 1: Toepasselijkheid, definities
Inschrijfnummer K.v.K. te Oost Nederland: 050846060000
een natuurlijke persoon is die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf. In deze
bepalingen wordt de wederpartij aangeduid met de term “de consument”.
enige andere wijze van communicatie die met het oog op de stand der techniek en de in het
maatschappelijk verkeer geldende opvattingen hiermee gelijk kan worden gesteld.
leveren hardware en software (al dan niet in de vorm van een standaardpakket) met bijbehorende
onderdelen.
tekeningen, rapporten, ontwerpen e.d. zullen in het navolgende worden aangeduid als “de bescheiden”. Deze bescheiden kunnen zowel schriftelijk als op andere gegevensdragers worden vastgelegd, zoals op cd-roms, dvd’s, USB-sticks e.d..
Artikel 2: Opdrachten, totstandkoming overeenkomsten
bevestigd. Opdrachten dienen vergezeld te gaan van een duidelijke, schriftelijke omschrijving van de
aard van de opdracht.
van een duidelijke omschrijving van de wijzigingen. Voornoemde wijzigingen evenals aanvullingen op of wijzigingen van de algemene voorwaarden c.q. de overeenkomst binden 4essence eerst nadat deze schriftelijk aan de wederpartij zijn bevestigd en hebben slechts betrekking op de betreffende overeenkomst.
Artikel 3: Aanbiedingen, offertes
Artikel 4: Honorarium, prijzen, tarieven
7. a.
Indien zich tussen de datum van het sluiten van de overeenkomst en de uitvoering hiervan voor 4essence (kost)prijsverhogende omstandigheden voordoen als gevolg van wet- en regelgeving, valutaschommelingen of prijs- of tariefwijzigingen bij de door 4essence ingeschakelde (internet)providers of andere toeleveranciers, is 4essence gerechtigd de overeengekomen prijs c.q. het overeengekomen honorarium dienovereenkomstig te verhogen en aan de wederpartij in rekening te brengen.
b. Bij prijs- of tariefverhogingen binnen 3 maanden na totstandkoming van de overeenkomst is de consument bevoegd de overeenkomst door middel van een schriftelijke verklaring te ontbinden. Indien de consument niet binnen 14 dagen na mededeling van de prijs- of tariefwijziging aan 4essence heeft laten weten gebruik te willen maken van zijn ontbindingsbevoegdheid mag 4essence er vanuit gaan dat de consument met de prijs- of tariefwijziging heeft ingestemd.
8. Bij duurovereenkomsten is 4essence gerechtigd de hiervoor geldende prijzen en/of tarieven periodiek aan te passen. 4essence zal de wederpartij hierover uiterlijk één maand voor ingangsdatum van de prijs- of tariefwijziging schriftelijk informeren. Indien de wederpartij niet akkoord gaat met de aangekondigde prijs- of tariefwijziging, is hij gerechtigd de overeenkomst binnen 10 (tien) werkdagen na datum van deze kennisgeving tegen de in de kennisgeving vermelde ingangsdatum op te zeggen. Opzegging dient schriftelijk te geschieden.
Artikel 5: Inschakeling derden
Indien een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft 4essence het recht bepaalde leveringen c.q. werkzaamheden door derden te laten verrichten. Een en ander ter beoordeling van 4essence.
Artikel 6: Verplichtingen van de wederpartij
1. De wederpartij dient ervoor te zorgen dat:
door 4essence gewenste wijze aan 4essence ter beschikking stelt;
bestanden e.d. vrij zijn van virussen en/of defecten;
(gebruiks)aanwijzingen, instructies, adviezen, handleidingen e.d. gebruikt worden alsmede
adequaat beveiligd worden;
data en tijden toegang krijgt tot deze locatie. Deze locatie dient te voldoen aan de hiervoor
geldende wettelijke (veiligheids)eisen;
elektriciteit, internet e.d.. De kosten hiervan zijn voor rekening van de wederpartij. Verloren
arbeidsuren als gevolg van uitval van deze voorzieningen zijn eveneens voor rekening van de
wederpartij;
beschikbaar is waar materialen, hulpmiddelen, eigendommen van 4essence e.d. opgeslagen c.q. opgeborgen kunnen worden zonder dat beschadiging c.q. diefstal van deze materialen, hulpmiddelen of eigendommen kan plaatsvinden;
Artikel 7: Vertrouwelijke informatie
Artikel 8: Risico van opslag informatie
1. 4essence zal alle van de wederpartij ontvangen informatie c.q. bescheiden gedurende de looptijd van de overeenkomst op zorgvuldige wijze opslaan en bewaren en alle redelijkerwijs te nemen
maatregelen (laten) treffen teneinde ongewenste toegang (bijvoorbeeld door hackers) tot deze
informatie c.q. bescheiden te voorkomen. 2. 4essence is echter nimmer aansprakelijk voor verlies of tenietgaan van deze informatie c.q.
bescheiden – al dan niet door hackers – , tenzij dit te wijten is aan opzet en/of bewuste roekeloosheid van 4essence of zijn leidinggevend personeel op directieniveau. De wederpartij dient er te allen tijde voor te zorgen dat hij het origineel of een kopie behoudt van de aan 4essence verstrekte informatie c.q. bescheiden.
Artikel 9: Levering, (op)leveringstermijnen
Artikel 10: Voortgang, uitvoering overeenkomst
ontvangen;
heeft 4essence recht op een zodanige verlenging van de (op)leveringstermijn als redelijkerwijs voortvloeit uit die omstandigheden en is hij gerechtigd de hiermee gemoeide kosten en schade, zoals eventuele wachturen, bij de wederpartij in rekening te brengen.
schriftelijke akkoordverklaring heeft ontvangen, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders zijn
overeengekomen of in deze algemene voorwaarden anders is bepaald. 9. Ingeval 4essence in reeds goedgekeurde concepten nog wijzigingen dient aan te brengen, kan dit
worden gezien als meerwerk en is 4essence gerechtigd de hieruit voortvloeiende meerkosten aan de wederpartij in rekening te brengen.
Artikel 11: Ontwikkelen van een website
Artikel 12: Ontwikkelen van maatwerk software
Artikel 13: Oplevering en acceptatie van de ontwikkelde website/software
1. 4essence is gehouden de wederpartij mede te delen dat de overeengekomen werkzaamheden ten behoeve van de website c.q. software afgerond zijn en de website c.q. software gebruiksklaar is.
Artikel 14: Standaard software
6. Indien de leverancier van de standaard software het gebruiksrecht van deze software heeft beperkt overeenkomstig de bepalingen van een gebruiks- of licentieovereenkomst dan wel ingeval onderhoud aan deze software slechts is toegestaan conform de bepalingen van een tussen de leverancier en 4essence gesloten onderhoudsovereenkomst, is de wederpartij eveneens gebonden aan deze beperkingen. 4essence zal de wederpartij hierover informeren.
Artikel 15: Domeinnaamregistratie
12 maanden geregistreerd. Deze termijn wordt telkens stilzwijgend voor een zelfde periode verlengd, tenzij één der partijen de overeenkomst uiterlijk 2 maanden vóór het aflopen van de periode schriftelijk heeft opgezegd.
Artikel 16: Webservice
1. Ingeval 4essence voor de wederpartij diensten op het gebied van serverbeheer (hosting) verleent, is het de wederpartij ten aanzien van het gebruik van deze server c.q. zijn dataverkeer verboden:
computersystemen, software en/of data van derden;
‘spamming’;
illegale activiteiten c.q. activiteiten die schadelijk kunnen zijn voor de server van 4essence dan wel voor enige andere server aangesloten op het internet, waaronder verwijzingen naar c.q. het aanbieden van zogenaamde ‘pirated’ software, ‘hacker’-programma’s, -archieven of ‘warez’-sites;
g. zich op een andere wijze schuldig te maken aan enig strafbaar feit, waaronder mede begrepen het verspreiden en toegankelijk maken van informatie die in strijd is met de openbare orde of de goede zeden dan wel discriminerend van aard is.
Artikel 17: Onderhoud
Artikel 18: Klachten
diensten – schriftelijk aan 4essence te worden gemeld. Alle gevolgen van het niet direct melden zijn
voor risico van de wederpartij.
worden de zaken geacht in goede staat te zijn ontvangen en aan de overeenkomst te beantwoorden c.q. de ontwikkelde website en/of software conform de overeenkomst te functioneren c.q. worden de verrichte werkzaamheden en/of geleverde diensten geacht conform de overeenkomst te zijn verricht c.q. geleverd.
klacht relevante informatie aan 4essence te verstrekken. Indien voor het onderzoek naar de klacht retourzending van de zaak noodzakelijk is, of indien het noodzakelijk is dat 4essence ter plekke de klacht komt onderzoeken, zijn de hieraan verbonden kosten voor rekening en risico van de wederpartij, tenzij de klacht achteraf gegrond blijkt te zijn.
Artikel 19: Garanties
Artikel 20: Aansprakelijkheid
gronden aansprakelijk stellen indien de schade is ontstaan:
werkzaamheden en/of dienstverlening of gebruik van deze zaken en/of website c.q. voornoemd resultaat in strijd met de door of namens 4essence verstrekte instructies, adviezen, aanwijzingen, handleidingen e.d.;
aan de (op)geleverde zaken en/of website c.q. het resultaat van de werkzaamheden en/of
diensten zijn uitgevoerd, zonder uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van 4essence.
hieruit voortvloeiende schade en vrijwaart 4essence uitdrukkelijk voor alle aanspraken van derden tot
vergoeding van deze schade.
wijten is aan opzet en/of bewuste roekeloosheid van 4essence of diens leidinggevend personeel op directieniveau of indien dwingendrechtelijke wettelijke bepalingen zich hiertegen verzetten. Uitsluitend in deze gevallen zal 4essence de wederpartij vrijwaren voor eventuele aanspraken van derden jegens de wederpartij.
Artikel 21: Betaling bij bedrijven onderling
1. 4essence heeft altijd het recht (gedeeltelijke) vooruitbetaling of enige andere zekerheid voor betaling van de wederpartij te verlangen.
Artikel 22: Betaling bij consumenten
minimum van € 40,00);
Dit alles met een absoluut maximum van € 6.775,00.
Artikel 23: Eigendomsvoorbehoud
Artikel 24: Algemene bepalingen inzake intellectuele eigendomsrechten
behoren te verdedigen. 4essence zal de wederpartij alsdan vrijwaren tegen eventuele aanspraken van derden welke voortvloeien uit de in lid 6 van dit artikel bedoelde inbreuken, mits de wederpartij de behandeling van een eventuele rechtszaak uitsluitend aan 4essence overlaat en hierbij alle noodzakelijke medewerking verleent.
8. Het is 4essence toegestaan technische maatregelen te nemen ter bescherming van zijn rechten.
Artikel 25: Faillissement, beschikkingsonbevoegdheid e.d.
Artikel 26: Overmacht
Artikel 27: Annulering, opschorting
1. Ingeval de wederpartij de overeenkomst voorafgaand aan of tijdens de uitvoering daarvan wenst te annuleren, is hij aan 4essence een door 4essence nader te bepalen schadevergoeding verschuldigd. Deze schadevergoeding omvat alle reeds door 4essence gemaakte kosten en diens door de annulering geleden schade inclusief de gederfde winst. 4essence is gerechtigd voornoemde schadevergoeding te fixeren en – naar zijn keuze en afhankelijk van de reeds verrichte werkzaamheden c.q. leveringen – 20 tot 100% van de overeengekomen prijs bij de wederpartij in rekening te brengen.
Artikel 28: Toepasselijk recht/ bevoegde rechter
Datum: 18 september 2012
I have read and agree to the website Terms and conditions *